灿烂的遗产中文版“史上最严防沉迷新规”落地即将两周年，在政策引导、游戏企业积极贯彻落实下，未成年人防沉迷取得积极成效，多项权威数据均表明未成年人游戏时长和游戏消费已长期处于低位。

　　根据中国音像与数字出版协会游戏工委联合伽马数据发布的《2022中国游戏产业未成年人保护进展报告》显示，未成年人游戏沉迷问题已得到进一步解决，在“830新规”落实后超七成未成年人每周游戏时长在3小时以内，未成年游戏用户群体整体消费水平处于低位，超过86%的家长对新规的执行效果表示满意。无独有偶，尼科咨询发布的《中国年轻玩家》报告显示，由于2021年防沉迷新规的影响，中国未成年人玩家（6~17岁）的人数减少了3920万，另外77%未成年人玩家每周游戏时间出现减少。

　　值得一提的是，虽然新规对于未成年人游戏行为的管控是“直接有效”的，但同时也出现了一些诸如未成年人绕过防沉迷监管、未成年人租售号黑产等衍生问题，还需社会各界协力，进一步巩固好未成年人保护成果。

　　作为最早构建未成年人保护系统的游戏厂商之一，网易游戏持续强化未成年人保护措施。今年暑假期间，网易游戏在推出“AI巡逻员”的基础上，进一步进行未保体系四维升级，通过精准识别拦截、社交防护、内容保护、黑产打击四个维度升级，更全面的构建未成年人防护网，不断加固守护未成年人健康成长的屏障，成效显著。

　　尽管宏观层面的监管逐年推进，游戏公司的相关措施逐步升级，但是未成年人通过购买成年账号或者直接使用家长账号，以此逃避防沉迷系统的情况依然时有发生。在《中国年轻玩家》报告中就指出，有29%的未成年人玩家每周游玩时间超过3小时，原因是有82%的家长允许小孩使用自己的身份信息玩游戏。直接后果就是让未成年人有机可乘，钻了空子。

　　网易游戏依托领先的技术研发能力与多年积累的未成年人保护工作经验，行业首推AI未成年保护巡逻技术，大大提高未成年风险行为识别准确率。据介绍，网易游戏这项AI未成年保护系统，是基于深度学习大模型开发，具备AI识别未成年保护系统、干预未成年玩家不理性消费模型、监控与打击体系三大技术体系，可24小时深度参与未成年保护工作的全流程，进行安全护航。暑假以来，网易游戏“AI巡逻员”已对超600万疑似未成年人进行干预，成功降低500多万未成年人虚假实名风险。

　　在此之上，网易游戏在暑假期间还强化了家长协管功能。除了在游戏官网、游戏内设置家长管理功能入口，近期网易游戏旗下《蛋仔派对》还专门针对疑似是家长账号，进行拉起家长协管功能弹窗，家长可通过弹窗进入“网易家长关爱平台”，绑定孩子账号，并远程管理孩子的游戏时长和消费。截止目前，家企协管弹窗共拉起8807万次，已有855万人次的家长使用家企协管功能，网易家长协管功能使用率提升480%。通过搭建和不断完善“网易家长关爱平台”，不仅帮助解决家庭管理的难点、痛点，也让双方的协同管理变得更为高效紧密，助力打通未成年人保护工作“最后一公里”。

　　黑产打击专项行动已封停违规账号121万个 发送超147.7万次定向反诈提醒

　　在未成年人游戏时长大幅缩减之下，一些不法分子为了从中牟利，通过非法手段，向未成年人租售网络游戏账号，甚至提供代刷人脸认证等服务，形成了面向未成年人的网络游戏黑灰“产业链”，同样让防沉迷“防不胜防”。更有甚者，利用未成年人心智尚不成熟、缺乏判断力，先以小恩小惠建立信任感，随后以购买装备、免费送皮肤等理由诱导青少年转账，以此向青少年实施诈骗。

　　国家层面上，监管和执法部门正在积极推动打击游戏黑产的专项行动。今年6月27日，中央网信办宣布开展为期2个月的“清朗·2023年暑期未成年人网络环境整治”专项行动，集中整治网上涉未成年人突出问题，全面压缩有害信息隐形变异的生存空间，坚决遏制侵害未成年人权益的违法行为，有效解决网络沉迷问题，营造有利于未成年人健康安全成长的网络环境。

　　公司层面上，多家游戏企业投身多点发力打击网络游戏黑灰“产业链”之中。以网易游戏为例，今年暑假期间，进一步升级黑产打击专项行动。针对屡禁不止的违规租售号行为，网易游戏在过去司法维权基础之上，深入黑产链条源头，开发租售账号识别模型，暑期至今已封停黑产工作室账号121万个，有效防止该类账号流入市场、流向未成年人。

　　针对利用游戏进行诈骗的黑产团伙，网易游戏率先在《蛋仔派对》游戏中上线“诈骗预警-诈骗阻断-诈骗举报”等三大核心反诈产品功能，截止目前已累计发送超147.7万次定向反诈提醒，拨打15.4万次智能外呼反诈提醒电话；累计推动第三方平台封禁1596个涉诈直播间及41个涉诈短视频，解散1149个游戏外涉诈聊天群，有效保障未成年人财产安全。

　　探索游戏的适龄内容推荐，一直是游戏行业协会及游戏企业的重点工作，2020年《网络游戏适龄提示》团体标准在中国音数协牵头，网易游戏等多家游戏企业参与下发布，该团体标准明确了适龄提示标识必须安放在游戏产品界面的显著位置，以突出标识在游戏产品中的能见度和可视性。

　　在今年的暑假专项行动中，网易游戏又做了进一步的探索，在《蛋仔派对》游戏中推出“宝宝蛋”模式，首次在游戏中进行未成年人定制内容的探索。“宝宝蛋”模式结合未成年人教育需求，筛选适合未成年人游玩的乐园内容池，以体验化、互动化、游戏化的内容形式激发青少年的学习兴趣，在寓教于乐中提升科学素养、逻辑思维、创造力等综合素质能力，引导社会正向价值塑造，也为行业开拓了适龄内容的新思路。

　　除了游戏本身内容的保护外，净化游戏内社交环境同样不可或缺。网易游戏通过不良信息AI识别模型、不良信息的过滤与隔离机制、未成年人社交风控模型对游戏内有害信息进行识别、过滤及拦截，提高不良信息识别率，进一步净化未成年人的网络环境。截止目前，网易游戏暑期游戏内环境治理，已拦截游戏内违规内容7.85亿，处理违规用户529万。今年暑期，网易游戏再次升级游戏违规内容打击力度，首推“黑名单”制度，针对严重违规的首批137位违规者，将永久禁玩、禁止注册网易旗下所有游戏。

　　网易游戏多措并举之下，一张更全面的未成年人保护网正在显现。这张保护网需要企业技术和体系升级提效、需要家庭监护和教育落到实处、也需要社会各界关切协力，与时俱进，守护好未成年人的健康，让守护的力量覆盖每一位青少年。